平罗县纪委监委立足职能定位，坚持目标导向，多点同向发力，扎实开展重复举报常态化办理工作，取得明显成效。

　　抓统筹谋划，做实重复举报办理保障。全面梳理起底。结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，对重复举报进行全面梳理，开展“大起底”，建立包含基本信息、主要问题、办理处分情况等内容的专门台账，对新发生的及时纳入，确保底数清、情况明。建立县纪委主要领导牵头抓总、主分管领导靠前指挥、信访部门牵头负责、各部门单位分工落实的工作机制，深入践行“浦江经验”，以钉钉子精神抓好每起重复件办理。制定县纪委监委全员接访计划，班子成员以上率下、靠前接访，年轻干部下沉一线锤炼。

　　抓责任落实，凝聚重复举报办理合力。多部门集中研判，信访室会同案管室、审理室、承办部门等力量，逐案分析，通过集体研判提出最合适的办理方式。多维度调度检查，健全工作机制，采用“周跟进+月调度+季通报”模式，及时提醒督促，压实责任。多举措协同联动，针对业务内外交织信访举报，立足“监督的再监督”职能定位，一体推进解决信访问题，深化运用“双向移交、单向反馈”和业务范围外重点信访事项联动处置机制，与职能部门常态化沟通，适时开展联动接访、联合答复反馈。

　　抓源头治理，切实提高群众获得感。办好初信初访，构建部门协作配合、同向发力工作机制，“线上+线下”闭环管理，动态更新初次举报办理情况，发现问题及时预警告知，切实提升初次举报办理质效。强化沟通反馈，严格落实答复反馈制度，注重沟通交流，及时了解群众想法，消除群众疑虑，做实澄清正名。完善程序机制，加大审核把关力度，提高工作规范性、严谨性，旗帜鲜明地为担当者担当、为负责者负责，营造良好监督环境。(平罗县纪委监委)